TH

Social

การดำเนินงานด้านสังคม (Social)

ความสำคัญ

ความท้าทายที่สำคัญในการพัฒนาศักยภาพบุคลากรของเด็มโก้ คือการเสริมสร้างความรู้ความสามารถของพนักงานให้สอดคล้องกับทิศทางกลยุทธ์ขององค์กร ในปี 2567 เด็มโก้มีความมุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจในด้าน Smart Energy และธุรกิจแนวใหม่ที่มีนวัตกรรมใหม่ ๆ ดังนั้นจึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีพนักงานที่มีความรู้ความ สามารถด้าน Smart Energy เด็มโก้มีการทบทวนแผนการฝึกอบรมสำหรับพนักงานในแต่ละระดับเป็นประจำทุกปี รวมถึงสรรหาบุคลากรใหม่ที่มีความรู้ความสามารถในเรื่อง Smart Energy และธุรกิจแนวใหม่ เพื่อเข้ามาช่วยในการผลักดันให้บรรลุวัตถุประสงค์ของกลุ่มบริษัทเด็มโก้ มีการกำหนดและวางแผนพัฒนาศักยภาพพนักงานที่เหมาะสมกับตำแหน่งทั้งองค์กร โดยเด็มโก้จะมอบโอกาสการเจริญเติบโตในสายงานอย่างเหมาะสม ดูแลผลประโยชน์พนักงานอย่างยุติธรรม ให้สอดคล้องกับนโยบายและแนวโน้มการขยายตัวทางธุรกิจของกลุ่มบริษัทเด็มโก้

นโยบายการบริหารงานบุคคล

เด็มโก้ตระหนักว่าพนักงานเป็นทรัพยากรที่มีความสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโต ซึ่งความท้าทายขององค์กรคือการเตรียมความพร้อมและพัฒนาศักยภาพของพนักงานให้สอดคล้องกับทิศทางกลยุทธ์ ภายใต้สภาวะการเปลี่ยนแปลงของโลกที่ไม่หยุดนิ่ง ทั้งด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม ซึ่งอาจส่งผลต่อทักษะ ความรู้ ความสามารถของพนักงาน รวมถึงการสร้างแรงจูงใจและความผูกพันของพนักงาน

  • นโยบายการบริหารงานบุคคล (Human Resources)

การสรรหาและจ้างงาน

เด็มโก้มีกระบวนการสรรหาและพิจารณาคัดเลือกพนักงานอย่างโปร่งใสและเป็นระบบ โดยคำนึงถึงคุณสมบัติ ความสามารถ และทัศนคติของผู้สมัครที่สอดคล้องกับตำแหน่งงานและค่านิยมขององค์กรอย่างเสมอภาคและเท่าเทียม โดยไม่เลือกปฏิบัติจากเหตุผลความแตกต่างในเรื่องเพศ ความพิการ อายุ สถาบันการศึกษาความเชื่อทางศาสนาและความคิดเห็นทางการเมือง อีกทั้งสร้างโอกาสการก้าวหน้าในอาชีพการงานอย่างเสมอภาคโดยไม่เลือกปฏิบัติในเรื่องเพศ อายุ สถาบันการศึกษา และความพิการ ในปี 2567 เด็มโก้มีพนักงานรวม 373 คน นอกจากนี้ยังมีการจ้างพนักงานผู้พิการ 1 คนด้วย

การจัดทำแผนสืบทอดตําแหน่งที่สำคัญขององค์กร (Succession Planning)

เพื่อให้การดําเนินธุรกิจเป็นไปอย่างต่อเนื่อง เด็มโก้มีนโยบายกํากับดูแลให้มีแผนการสืบทอดตําแหน่ง เพื่อเป็นการเตรียมสืบทอดตำแหน่ง (Succession Plan) สําหรับผู้บริหารระดับสูง รวมทั้งการจัดทําแผนพัฒนารายบุคคล (Individual Development Plan) ให้มีความพร้อมขึ้นดํารงตําแหน่ง เมื่อมีตําแหน่งว่าง หรือมีตําแหน่งงานใหม่ที่สูงขึ้น โดยเชื่อมโยงและสอดคล้องกับผลการประเมินสมรรถนะความสามารถ (Competency) ผลการปฏิบัติงาน (KPI) ที่สอดคล้องกับแผนธุรกิจของเด็มโก้ โดยเกณฑ์การประเมินได้ถูกออกแบบให้เหมาะสมกับระดับของพนักงาน ภายหลังการประเมิน ผู้บังคับบัญชาจะทำการสื่อสารให้พนักงานทราบและให้คำชมเชยในสิ่งที่พนักงานปฏิบัติได้ดี รวมทั้งคำแนะนำเพื่อปรับปรุงในสิ่งที่พนักงานยังสามารถพัฒนาได้ ทั้งนี้เพื่อผลประโยชน์ต่อตัวพนักงานและตัวองค์กร

การพัฒนาศักยภาพพนักงาน

เด็มโก้ส่งเสริมการเรียนรู้ของพนักงาน เพื่อเตรียมความพร้อมกับการเติบโตขององค์กร โดยจัดทำแผนฝึกอบรมและพัฒนาประจำปี (Training Plan) รวมถึงการบริหารองค์ความรู้ภายในองค์กร (KnowledgeManagement) ส่งเสริมให้พนักงานมีส่วนร่วมในการเรียนรู้ รวมถึงติดตามประเมินผล และปรับปรุงกระบวนการจัดการความรู้ภายในองค์กรอย่างต่อเนื่อง รวมถึงพัฒนารูปแบบ / เครื่องมือในการจัดการความรู้องค์กรเช่น จัดให้มีการเรียนรู้ฝึกอบรมผ่านทางระบบออนไลน์ Zoom และ/หรือ Microsoft Team การแบ่งปันองค์ความรู้ (Knowledge Sharing) การสร้างช่องทางในการเรียนรู้ด้วยตนเอง (Self Leraning) รวมทั้งมีการปฐมนิเทศพนักงานเพื่อให้พนักงานได้เรียนรู้พฤติกรรมและมีทัศนคติที่สอดคล้องไปกับวัฒนธรรมองค์กรจากนั้นฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลจะติดตามการประเมินผลการทำงาน On – the – Job Training เพื่อประเมินความพร้อมของการทำงาน และประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานใหม่ทุกระดับ พร้อมทั้งมีการจัดทำแผนการเสริมสร้างศักยภาพให้กับพนักงานทั้ง Re - Skill & Up - Skill เพื่อเปิดโอกาสให้พนักงานได้พัฒนาความรู้และทักษะการทำงานได้ด้วยตนเอง และพัฒนาความรู้ความสามารถให้สอดคล้องกับลักษณะงานของพนักงาน

ในปี 2567 บริษัท เด็มโก้ จำกัด (มหาชน) ได้ดำเนินการฝึกอบรมพนักงานตามแผนพัฒนาและฝึกอบรม (Training and Development Plan) รวมทั้งสิ้น 122 หลักสูตร โดยมีเป้าหมายเพื่อ พัฒนาและยกระดับทักษะ (Upskill - Reskill) รวมถึงการต่อยอดทักษะใหม่ ๆ ที่จำเป็นสำหรับอนาคต (Future Skill) ให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม

การอบรมดังกล่าวแบ่งตามประเภทความรู้และทักษะออกเป็น 3 ด้านสำคัญ ได้แก่

1. ทักษะความสามารถเชิงสมรรถนะ (Soft Skill)

  • อบรมหลักสูตร "การสร้างความสำเร็จผ่านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในการทำงาน"

  • อบรมหลักสูตร "เทคนิคการเขียนหนังสือราชการและรายงานการประชุมที่เป็นเลิศ"

  • อบรมหลักสูตร: แนวทางการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน (Anti-corruption) ในองค์กรอย่างยั่งยืน

  • อบรมหลักสูตร: การบริหารการเงินในภาวะหนี้สินเพื่อเตรียมพร้อมชีวิตหลังเกษียณ

2. ทักษะด้านเทคนิคการทำงาน(Technical Skill)

  • อบรมหลักสูตร "ประเมินความเป็นไปได้ ในการลงทุน Feasibility study“

  • อบรมหลักสูตร "ROADMAP RISK MANAGEMENT TO 2030 ESG STRATEGY-BASED

  • อบรมหลักสูตร: การบริหารข้อเรียกร้อง และข้อผิดพลาดในโครงการก่อสร้าง

  • อบรมหลักสูตร: เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงาน (ระดับบริหาร)

3. ทักษะการบริหารจัดการ(Managerial Skill)

  • สัมมนาเชิงปฎิบัติ หัวข้อ "Business Integration Session"

  • อบรมหลักสูตร "Employee Engagement Refresh course“

  • จัดอบรมหลักสูตร “การเร่งการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัล Accelerating Digital Transformation”

กิจกรรมเพื่อพนักงาน

  • กิจกรรม Team Building ภายใต้แนวคิด "One Team Energy, One Goal Together" เพื่อเสริมสร้างความสามัคคีและความร่วมมือในองค์กร โดยกิจกรรมแบ่งออกเป็น 2 รุ่น

  • กิจกรรมทำบุญตักบาตร ข้าวสาร อาหารแห้ง ถวายแด่พระสงฆ์จำนวน 9 รูป

  • สงกรานต์ 2567

  • กิจกรรมแต่งกายชุดไทย หรือผ้าไทย เพื่ออนุรักษ์วัฒนธรรมไทย

  • ครบรอบก่อตั้งบริษัท DEMCO 32 ปี

  • กิจกรรมทำบุญถวายเครื่องสังฆทานสำหรับพนักงานที่มีวันคล้ายวันเกิดตรงกับไตรมาสนั้น ๆ และกิจกรรม Birthday mini Party

  • DEMCO Friendlies match and ALOHA NIGHT PARTY 2025

  • กิจกรรม “ส่งต่อความสุข สร้างความสนุกสนาน จับสลากของขวัญให้แก่พนักงาน”

นอกจากนี้ เด็มโก้ยังขยายโอกาสที่เท่าเทียมกันในการสมัครงานและคัดเลือกเข้าทำ งาน แก่สถาบันการศึกษาในต่างจังหวัด อย่างทั่วถึง และเท่าเทียมกันผ่านโครงการ Campus Recruitment กับมหาวิทยาลัยประจำ ภาคต่าง ๆ ที่มีชื่อเสียง พร้อมทั้งเปิดรับนักศึกษาฝึกงาน ในปี 2567 เด็มโก้มีนักศึกษาฝึกงานจำนวนทั้งสิ้น 10 คน

ความผูกพันของพนักงาน (Empolyee Engagement)

เด็มโก้มีการสำรวจความผูกพันต่อองค์กรของพนักงาน (Employee Engagement Survey) ปีละ 2 ครั้ง ด้วยความโปร่งใส น่าเชื่อถือ ทั้งด้านความเป็นอิสระและเก็บรักษาความลับในการแสดงความคิดเห็นของพนักงาน เพื่อใช้พัฒนาปรับปรุง ปัจจัยด้านต่าง ๆในส่วนหลัก ๆ คือความผูกพันของพนักงาน และปัจจัยขับเคลื่อนความผูกพันหรือความพึงพอใจของพนักงาน เช่น ความภูมิใจในองค์กร โอกาสในหน้าที่การงาน คุณภาพของชีวิตการทำงาน รวมทั้งสรุปและวิเคราะห์ผลอย่างเป็นกลางโดยมีนโยบายนำเสียงสะท้อนจากพนักงานมาปรับปรุงกระบวนการทำงาน จัดกิจกรรมสร้างสรรค์ และพัฒนาองค์กรให้มีมาตรฐาน ดูแลพนักงานเทียบเท่าบริษัทในอุตสาหกรรมเดียวกัน เพราะมีความเชื่อว่า“พนักงาน” คือกลไกสำคัญที่ทำให้กลุ่มบริษัทเด็มโก้เติบโตอย่างยั่งยืน คะแนนความผูกพันและความพึงพอใจของพนักงานในปี 2567 เฉลี่ย 4.40 คะแนน (คะแนนเต็ม 5) เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปี 2567และมีอัตราการลาออกของพนักงานร้อยละ 9.65 ของพนักงานทั้งหมด

นอกจากนี้ เด็มโก้ยังส่งเสริมบุตรของพนักงานด้านทุนทรัพย์ทางการศึกษาอีกด้วยอย่างต่อเนื่องเป็นประจำทุกปี โดยในปี 2567 มีการมอบทุนการศึกษาบุตรจำนวนทั้งสิ้น 75 ทุน รวมเป็นจำนวนเงินทั้งสิ้น 225,500 บาท

อย่างไรก็ตามเด็มโก้เชื่อมั่นว่า การสร้างความผูกพันของพนักงานและพัฒนาระบบทรัพยากรบุคคล จะเป็นพลังในการขับเคลื่อนที่สำคัญขององค์กรให้เติบโตไปด้วยกันอย่างยั่งยืน โดยในปี 2567 เด็มโก้ได้กำหนดสวัสดิการและกิจกรรมสร้างความผูกพันแก่พนักงาน ไว้ดังนี้

สวัสดิการและค่าตอบแทน

เด็มโก้ให้ความสำคัญกับพนักงานในการดูแลเรื่องสวัสดิการและสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ที่พนักงานควรได้รับ ควบคู่ไปกับสวัสดิการที่ดีนอกจากจะดึงดูดให้มีผู้ต้องการมาร่วมงานกับเด็มโก้แล้ว ยังมีส่วนช่วยในการรักษาพนักงานปัจจุบันไว้กับเด็มโก้ ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานที่ดีขึ้นขององค์กรอีกด้วย โดยมีระบบประเมินผลการปฏิบัติของผู้บริหารและพนักงานปีละ 2 ครั้ง โดยพิจารณาจากผลความสำเร็จของงาน (Key Performance Indicator : KPI) และศักยภาพของพนักงาน (Competency) ซึ่งกำหนดหลักเกณฑ์ชัดเจน โดยในปี 2567 เด็มโก้ มีสัดส่วนค่าตอบแทนของพนักงานหญิงต่อพนักงานชายเท่ากับ 0.58

นอกจากสวัสดิการตามที่กฎหมายกำหนดแล้ว เด็มโก้ยังจัดสวัสดิการอื่น ๆ เพิ่มเติมตามความเหมาะสม และเป็นประโยชน์ต่อพนักงานครอบคลุมถึงด้านสุขภาพของพนักงานและครอบครัว เวลาพักผ่อนส่วนตัว การวางแผนการออมก่อนการเกษียณ ซึ่งการสื่อสารภายในองค์กรเป็นเรื่องยุ่งยาก ด้วยจำนวนพนักงานจำนวนมาก ในปี 2566 เด็มโก้มีการเลือกตั้งคณะกรรมการสวัสดิการในสถานประกอบกิจการ ประจำปีเนื่องจากคณะกรรมการฯ ชุดเดิมหมดวาระ โดยคณะกรรมการฯ รับหน้าที่เป็นหน่วยกลางในการตรวจสอบและควบคุมให้สวัสดิการที่มีอยู่ใช้ได้จริง และเป็นประโยชน์ต่อพนักงานทุกระดับ อย่างเท่าเทียมกัน อาทิเช่น บริษัทได้จัดให้มีผลประโยชน์ตอบแทนให้กับพนักงานทุกระดับใน รูปแบบต่าง ๆ ที่สอดคล้องกับความต้องการของพนักงาน

สวัสดิการที่เป็นตัวเงินและสิ่งอำนวยความสะดวก

  • วันหยุดพักผ่อนประจำปี
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • ประกันชีวิตและอุบัติเหตุ
  • ประกันสุขภาพสำหรับพนักงานและครอบครัว
  • การตรวจสุขภาพประจำปี
  • ชุดอุปกรณ์เซฟตี้
  • รถรับส่งพนักงาน
  • ค่าวิชาชีพ
  • เบี้ยเลี้ยง เงินเพิ่มพิเศษ ค่าเดินทาง
  • ประกันชีวิตและอุบัติเหตุพิเศษสำหรับพนักงานที่ปฏิบัติงานในพื้นที่เสี่ยงภัย

สิทธิการลาหยุด

  • ลาป่วย
  • ลากิจและลาเพื่อฌาปนกิจครอบครัว
  • ลาอุปสมบทหรือลาเพื่อประกอบพิธีทางศาสนา
  • ลาเพื่อคลอดบุตร
  • ลาเพื่อการสมรส
  • ลาเพื่อการเกณฑ์ทหาร

เงินช่วยเหลือ

  • เงินช่วยเหลืองานมงคลสมรส
  • เงินช่วยเหลือกรณีบุคคลในครอบครัวเสียชีวิต
  • เงินช่วยเหลือค่าครองชีพ
  • สวัสดิการเงินกู้ยิมฉุกเฉินสำหรับพนักงาน
การรับฟังความคิดเห็นของพนักงาน

เด็มโก้เปิดรับฟังความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ หรือข้อกังวลของพนักงาน หากมีปัญหาระหว่างพนักงาน หรือระหว่างพนักงานกับผู้บังคับบัญชา ในด้านการปฏิบัติงาน พนักงานมีสิทธิร้องทุกข์ (Whistle Blower) ผ่านช่องทางที่หลากหลาย เช่นกล่องรับฟังความคิดเห็น จากแบบสอบถาม Employee Engagement Survey โดยผู้ที่รับผิดชอบดำเนินการตามหลักเกณฑ์ และขั้นตอนที่กำหนดไว้ และหากพิสูจน์ได้ว่ากระทำไปโดยสุจริตจะได้รับความคุ้มครองโดยไม่ส่งผลกระทบใด ๆ ซึ่งเด็มโก้จะไม่ถือเป็นการเลิกจ้าง หรือการพิจารณาลงโทษที่จะส่งผลเสียต่อพนักงานหรือผู้ที่เกี่ยวข้องแต่ประการใด

ความสำคัญ

เด็มโก้ให้ความสำคัญในการรักษาความปลอดภัยและสวัสดิภาพของพนักงานทุกคนรวมถึงผู้รับเหมาที่ทำธุรกิจร่วมกับบริษัท เด็มโก้ตระหนักว่าการจัดการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพรวมถึงการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับมาตรฐานความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องถือเป็นมาตรการและการจัดการป้องกันการเกิดเหตุที่ไม่คาดคิดที่ได้ผลดีและมีประสิทธิภาพ ซึ่งล้วนนำไปสู่วัฒนธรรมความปลอดภัยภายในองค์กร ส่งเสริมความมั่นใจและกำลังใจของพนักงาน นอกจากนี้การจัดการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยที่ดียังช่วยลดความเสี่ยงจากการชะลอตัวของธุรกิจอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

ความมุ่งมั่นและเป้าหมาย

เด็มโก้มุ่งมั่นในการดำเนินกิจกรรมด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงานภายใต้คำขวัญ “มาตรฐานและความปลอดภัย คือหัวใจการทำงานขององค์กร” โดยกำหนดให้พนักงานและลูกจ้างทุกคนต้องปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงานของเด็มโก้อย่างเคร่งครัด ภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (มาตรฐานในการบริหารและการจัดการด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน พ.ศ. 2549) และกำหนดให้มีคณะกรรมการความปลอดภัย (คปอ.) โดยให้มีการจัดประชุมอย่างน้อยเดือนละหนึ่งครั้ง เพื่อรายงานและรับข้อเสนอแนะแนวทางในการปรับปรุงแก้ไขให้ถูกต้องตามกฎหมายเกี่ยวกับความปลอดภัยในการทำงาน และมาตรฐานความปลอดภัยในการทำงาน ต่อเด็มโก้ พร้อมทั้งส่งเสริมสนับสนุนกิจกรรมด้านความปลอดภัยในการทำงานรวมถึงมีการติดตามผลดำเนินงานด้านความปลอดภัยอยู่เสมอ และนำข้อมูลไปใช้ในการวางแผนการดำเนินงานต่อไป

กลยุทธ์สู่ความสำเร็จ

  1. กระตุ้นจิตสำนึกและปลูกฝังวัฒนธรรมด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย การปกป้องดูแลสิ่งแวดล้อม และความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอ
  2. ตั้งเป้าหมายอุบัติเหตุจากการทำงานเป็น “ศูนย์” โดยต้องพัฒนาปรับปรุง ยกระดับมาตรฐานด้านความปลอดภัยให้สูงกว่าเกณฑ์ที่กฏหมายกำหนด พร้อมทั้งห้ามดำเนินการใดที่ปราศจากมาตรการควบคุมความปลอดภัย รวมทั้งไม่มีอุปกรณ์ด้านความปลอดภัยและการอบรมด้านความปลอดภัยที่รองรับอย่างเหมาะสม
แนวทางการปฏิบัติความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน

เด็มโก้มีความปรารถนาและมุ่งมั่นที่จะให้บุคลากร และผู้เกี่ยวข้องในการทำงานมีคุณภาพชีวิตที่ดีภายใต้การบริหารจัดการด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงานที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งถือเป็นปัจจัยสำคัญต่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน ตลอดจนช่วยในการปรับปรุงการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดย เด็มโก้มีการส่งเสริมและสนับสนุนให้มีสภาพแวดล้อมในการทำงานที่มีสุขอนามัยและปลอดภัยให้สอดคล้องตามนโยบาย กฎหมาย ข้อกำหนดและมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำไปสู่เป้าหมายอุบัติเหตุเป็นศูนย์ในการทำงาน รวมทั้งลดความเสี่ยงในการเกิดโรคจากการทำงานของพนักงานและผู้มีส่วนได้เสียในการดำเนินธุรกิจตลอดห่วงโซ่อุปทาน รวมถึงให้มีการพัฒนาระบบการจัดการด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงานอย่างต่อเนื่อง

  • นโยบายความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม

  • แนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมการทำงาน

เด็มโก้ มี “มาตรฐานระบบการจัดการด้านความปลอดภัยอาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน () ระดับ Silver เน้นการป้องกันอุบัติเหตุ และการเจ็บป่วยจากการทำงาน ซึ่งให้ทุกหน่วยงานสามารถนำไปเป็นแนวปฏิบัติ โดยการกำกับดูแลของหน่วยงานความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม

การประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

บริษัท เด็มโก้ จำกัด (มหาชน) มุ่งมั่นสู่การเป็นองค์กรที่ปลอดจากอุบัติเหตุ โดยให้ความสำคัญกับการสร้างความเชื่อมั่นในความปลอดภัยของผู้ปฏิบัติงานในทุกพื้นที่ บริษัทจึงได้ดำเนินการประเมินความเสี่ยงจากการทำงานอย่างต่อเนื่องและเป็นระบบ เพื่อระบุโอกาสและระดับความรุนแรงของอันตรายที่อาจเกิดขึ้น พร้อมกำหนดแนวทางการป้องกันที่ครอบคลุมทั้งการลดความเสี่ยงและการเตรียมความพร้อมต่อเหตุการณ์ไม่คาดฝันมาตรการครอบคลุมพื้นที่ดำเนินงานทุกส่วน ไม่ว่าจะเป็นสำนักงาน หรือโครงการก่อสร้าง โดยให้ความสำคัญกับกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูง เช่น การทำงานในพื้นที่ไฟฟ้าแรงสูง การทำงานที่เกี่ยวข้องกับการใช้อุปกรณ์หนัก การทำงานในพื้นที่อับอากาศ และการจัดการกับสารเคมีอันตราย เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัย บริษัทได้พัฒนามาตรการที่เน้นการดำเนินงานเชิงรุก ได้แก่:

นอกจากนี้ บริษัทยังเน้นการเสริมสร้างความรู้และความตระหนักด้านความปลอดภัยแก่พนักงานและผู้รับเหมาอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ทุกคนสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมั่นใจในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและสอดคล้องกับมาตรฐานอาชีวอนามัยระดับสูง

การส่งเสริมสุขอนามัยและความปลอดภัยในการทำงาน

เด็มโก้ มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและมีสุขอนามัยที่ดี โดยดำเนินการให้สอดคล้องกับนโยบาย กฎหมาย ข้อกำหนด และมาตรฐานสากล เพื่อบรรลุเป้าหมาย "อุบัติเหตุเป็นศูนย์" และลดความเสี่ยงจากโรคที่อาจเกิดจากการทำงาน นอกจากนี้ บริษัทได้พัฒนาระบบการจัดการด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงานอย่างต่อเนื่อง พร้อมส่งเสริมวัฒนธรรมความปลอดภัยในองค์กรผ่านการฝึกอบรมความปลอดภัยสำหรับพนักงานใหม่และผู้รับเหมา การจัดกิจกรรม Morning Talk และการออกกำลังกายยามเช้าในโครงการก่อสร้าง

ทั้งนี้ เด็มโก้ ได้กำหนดมาตรการรองรับหากเกิดสถานการณ์โรคระบาดขึ้นอีกครั้ง เพื่อดูแลสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน เช่น การจัดเตรียมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล (PPE) การตรวจวัดอุณหภูมิ การสนับสนุนการทำงานจากที่บ้าน (Work From Home) รวมถึงการให้ข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับการป้องกันโรค ซึ่งได้เผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวผ่าน Intranet ของบริษัท เพื่อให้พนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว พร้อมรองรับการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่องและยั่งยืน

กิจกรรมที่เพื่อดูแลสุขภาวะและความปลอดภัยของพนักงาน
ความสำคัญ

เด็มโก้ดำเนินธุรกิจด้วยความใส่ใจและรับผิดชอบต่อชุมชนอย่างต่อเนื่องผ่านทางการสร้างสรรค์ประโยชน์สู่สังคมและการมีส่วนร่วมของ ชุมชนในพื้นที่การดำเนินงานด้วย เด็มโก้มีการดำเนินงานภายใต้ นโยบายการพัฒนาความยั่งยืนองค์กร และได้ดำเนินการจัดทำนโยบายการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้เสียซึ่งให้ความสำคัญในด้านการสื่อสาร การสร้างปฏิสัมพันธ์ การมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม ทั้งภายในและภายนอกองค์กรอย่างเหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้มีส่วนได้เสียที่ใกล้ชิดกับพื้นที่การดำเนินงานของบริษัท

กลยุทธ์ด้านสังคมและชุมชน
  • ลงทุนพัฒนาศักยภาพความสามารถของพนักงานด้วยการสนับสนุนการอบรมให้ความรู้และทรัพยากรที่จำเป็นต่าง ๆ พร้อมทั้งสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ปลอดภัย กระตุ้นให้เกิดความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ และทำงานได้เต็มศักยภาพและขีดความสามารถ
  • ตอบสนองต่อความต้องการสร้างความพึงพอใจของลูกค้า ทั้งในด้านปริมาณและคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการตามสัญญาอย่างครบถ้วน
  • เสริมสร้างและส่งเสริมการมีส่วนร่วมของชุมชุนและผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่นวข้องด้วยการเปิดกว้างรับฟังความคิดเห็น การปรึกษาหารืออย่างโปร่งใส และสร้างสรรค์ ปฏิบัติต่อกันอย่างเท่าเทียม และเคารพในความแตกต่าง ตลอดจนสนับสนุนการพัฒนาคุณภาพชีวิตและความเข็มแข็งของชุมชนให้ความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐ สมาคมอุตสาหกรรม พันธมิตรธุรกิจ ภาคประชาสังคม และผู้มีส่วนได้เสียอื่น ๆ เพื่อมีส่วนในการพัฒนา และ / หรือประยุกต์ใช้มาตรฐานและวิธีปฏิบัติด้านความยั่งยืนที่ดีของอุตสาหกรรม และ / หรือภาคส่วนต่าง ๆ
นโยบายและแนวปฏิบัติด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและชุมชน

เด็มโก้ได้ให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบต่อสังคม ซึ่งหมายถึง การดำเนินกิจกรรมขององค์กรทั้งภายนอกและภายในที่คำนึงถึงผลกระทบต่อตัวองค์กร สังคม และสิ่งแวดล้อม โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อก่อให้เกิดการอยู่ร่วมกันในสังคมอย่างเป็นสุข ดังนั้นการดำเนินการอย่างมีความรับผิดชอบต่อสังคมจึงเป็นสิ่งสำคัญในการบริหารจัดการองค์กร เพื่อให้เป็นไปตามเจตนารมณ์ เด็มโก้ ได้กำหนดแนวปฏิบัติด้านความรับผิดชอบต่อชุมชน สังคม และสิ่งแวดล้อมให้ถือปฏิบัติ ดังนี้

  1. มุ่งมั่นดําเนินธุรกิจตามกฎหมาย มาตรฐาน ระเบียบปฏิบัติ บนพื้นฐานความรับผิดชอบต่อชุมชน สังคม และสิ่งแวดล้อม เพื่อสร้างและรักษาภาพลักษณ์และชื่อเสียงที่ดี รวมทั้งความน่าเชื่อถือขององค์กร เพื่อให้ได้รับการยอมรับและความไว้วางใจจากชุมชนและสังคม ในภาพรวมอันจะนําไปสู่ความสําเร็จทางธุรกิจ ตลอดจนการพัฒนาและเติบโตอย่างยั่งยืนของกิจการ
  2. ให้การสนับสนุนและช่วยเหลือสังคมและชุมชน ทั้งในระดับท้องถิ่น และระดับประเทศตามความเหมาะสม
  3. มีส่วนร่วมในการทํากิจกรรมอันเป็นการแสดงออกถึงความรับผิดชอบต่อชุมชน สังคม และสิ่งแวดล้อมเพื่อเสริมสร้างคุณภาพชีวิตให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
  4. ส่งเสริมให้ผู้บริหารและพนักงานของกลุ่มธุรกิจเด็มโก้มีจิตสํานึกที่ดีและมีความรับผิดชอบต่อสังคม และสิ่งแวดล้อม
  5. ให้ความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแล ในการดําเนินการตามมาตรฐาน และรายงานข้อมูลที่เกี่ยวกับการฝ่าฝืนหรือการไม่ปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบต่าง ๆ เพื่อช่วยป้องกันหรือลดผลกระทบด้านสังคมและสิ่งแวดล้อม
  6. ประเมินความเสี่ยงและผลกระทบในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อม สังคม สุขภาพ และความปลอดภัย ก่อนเริ่มการทํางาน หรือการลงทุน หรือร่วมทุนในกิจการใด ๆ เพื่อวางแผนหรือเตรียมการป้องกันที่เหมาะสม
  • นโยบายและแนวปฏิบัติด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและชุมชน

การดำเนินงานเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคม

เด็มโก้ตระหนักและให้ความสำคัญในการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม ดังนั้น ในปี 2567 เด็มโก้จัดกิจกรรมส่งเสริมจริยธรรมให้พนักงาน เพื่อสร้างจิตสำนึกที่ดี มีจริยธรรมในการทำงาน สามารถสร้างสุขในการดำเนินชีวิตประจำวันและการทำงาน รวมทั้งให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมในการดูแลชุมชน สังคม และสิ่งแวดล้อม ควบคู่ไปกับการดำเนินธุรกิจ กิจกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อชุมชน สังคม และสิ่งแวดล้อม สรุปได้ดังนี้

โครงการและกิจกรรมเพื่อประโยชน์ต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม

  • เข้าร่วมการแข่งขันฟุตบอลการกุศล"

  • กิจกรรมประเพณีตักบาตรพระร้อยร่วมกับชุมชน

  • กิจกรรมถวายเทียนพรรษาเนื่องในวันเข้าพรรษา

  • ร่วมสนับสนุนของขวัญเนื่องในวันเด็กแห่งชาติ ประจำปี 2567

  • ร่วมบริจาคปฏิทินตั้งโต๊ะเก่าที่ไม่ใช้แล้วให้กับมูลนิธิช่วยคนตาบอดแห่งประเทศไทย เพื่อนำไปผลิตสื่อการการสอน (อักษรเบรลล์)

  • ผู้บริหารและพนักงานบริษัทเด็มโก้ ร่วมกันบริจาคสิ่งของต่างๆ ให้กับ “โครงการ เหลือ - ขอ” เปลี่ยนสิ่งของเป็นค่าเทอมให้เด็กๆ มูลนิธิบ้านนกขมิ้น

  • กิจกรรมบริจาคเงินและสิ่งของอุปโภค-บริโภค ให้แก่ "สถานสงเคราะห์เด็กอ่อนรังสิต"

  • กิจกรรมจัดกิจกรรมรับบริจาคสิ่งของเครื่องใช้ และมอบทุนการศึกษาให้กับเด็ก ๆ โรงเรียนธรรมิกวิทยา (สอนคนตาบอด)

  • เนื่องในโอกาสสัปดาห์วันเข้าพรรษาพนักงานจิตอาสาร่วมสร้างกุศลล้างห้องน้ำวัด ณ วัดบุญบางสิงห์ เพื่อเป็นการสร้างประโยชน์แก่ชุมชน

  • บริษัท เด็มโก้ จำกัด (มหาชน) ได้มีโครงการพัฒนาและช่วยเหลือชุมชน โดยการบริจาคหลอดไฟ LED พร้อมติดตั้ง ให้แก่โรงเรียนวัดดาวเรือง ในวันที่ 28 ตุลาคม 2567

  • กิจกรรมบริจาคโลหิตของ บริษัท เด็มโก้ จำกัด (มหาชน) ประจำปี 2567
    โดยได้มีการส่งหนังสือถึงองค์การบริหารส่วนตำบลสวนพริกไทย เพื่อประชาสัมพันธ์เชิญชวนบุคคลในชุมชนรอบ ๆ บริษัท มาร่วมกันบริจาคโลหิต ทั้งหมด 3 ครั้ง
    • ครั้งที่ 1 : วันที่ 14 มีนาคม 2567
    • ครั้งที่ 2 : วันที่ 18 กรกฎาคม 2567
    • ครั้งที่ 3 : วันที่ 14 พฤศจิกายน 2567

    ได้ปริมาตรโลหิตรวม 55,550 มิลลิลิตร

ความสำคัญ

การเคารพสิทธิมนุษยชนทั้งความคิดและการกระทำเป็นสิทธิเสรีภาพขั้นพื้นฐานที่มนุษย์ทุกคนพึงได้รับ เด็มโก้ จึงมีการดำเนินธุรกิจที่ยึดมั่นในหลักสิทธิมนุษยชน และปฏิบัติตามนโยบายที่ยอมรับในระดับสากล พร้อมทั้งควบคุมดูแลและป้องกันปัญหาการละเมิดสิทธิมนุษยชนกับผู้มีส่วนได้เสียของบริษัทฯ ตลอดห่วงโซ่คุณค่าของธุรกิจ

ความมุ่งมั่นและแนวทางสู่ความสำเร็จ

เด็มโก้มุ่งเน้นให้การดำเนินงานของคณะกรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานทุกคนต้องปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่ายด้วยความเคารพ ให้เกียรติซึ่งกันและกันบนพื้นฐานศักดิ์ศรีของความเป็นมนุษย์ หรือไม่กระทำการให้กระทบสิทธิเสรีภาพของบุคคลอื่นที่ขัดต่อบทบัญญัติของกฎหมาย โดยแนวปฏิบัติดังกล่าวเป็นมาตรฐานจริยธรรมองค์กรที่บุคลากรทุกคนในเด็มโก้ ต้องถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด ซึ่งหากมีการฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามก็จะถูกลงโทษ ตามระดับของความร้ายแรงแห่งการกระทำและถือเป็นการกระทำผิดทางวินัยด้วย

เด็มโก้ให้ความสำคัญต่อกิจกรรมที่อาจมีผลต่อหลักสิทธิมนุษยชน ในทุก ๆ ด้าน โดยยึดถือและปฏิบัติตามข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยเด็มโก้มีนโยบายอย่างชัดเจนที่จะไม่จ้างแรงงานเด็ก ยึดมั่นในเสรีภาพของการนับถือศาสนา การไม่เลือกปฏิบัติจากความแตกต่างทางด้านเชื้อชาติ ศาสนา เพศ และสถานะภาพทางสังคม นอกจากนี้เด็มโก้ยังให้ความเคารพต่อหลักสิทธิมนุษยชนของพนักงานทุกระดับชั้น อย่างเคร่งครัดโดยจะปกป้อง และไม่นำข้อมูลส่วนตัวของพนักงาน เช่น ประวัติส่วนตัว ค่าจ้างเงินเดือน ฯลฯ ไปเปิดเผยให้กับบุคคลภายนอก หรือผู้ที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องรับทราบ โดยเด็มโก้ได้กำหนดและปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงได้กำหนดให้มีการใช้ข้อบังคับเกี่ยวกับการปฏิบัติงานซึ่งได้จัดทำเป็นคู่มือ สื่อสารให้กับพนักงานได้รับทราบถึงกฎ ระเบียบ และข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงานและมีการปฐมนิเทศก่อนการเริ่มปฏิบัติงาน

กลยุทธ์สู่ความสำเร็จ
  • ปฏิบัติต่อพนักงานและลูกจ้างโดยไม่เลือกปฏิบัติให้โอกาสอย่างเท่าเทียม มอบหมายงานให้เพียงพอตามความสามารถและผลตอบแทนที่เหมาะสม ห้ามการจ้างแรงงานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และแรงงานผิดกฎหมาย โดยครอบคลุมถึงพนักงานแลลูกจ้างของคู่ค้า และ / หรือผู้มีส่วนได้สีย
  • ดูแลและคุ้มครองความปลอดภัยแก่พนักงานลูกจ้าง และทรัพย์สินของกลุ่มบริษัทเด็มโก้ โดยไม่ให้กระทบกับสิทธิและความปลอดภัยของผู้อื่น รวมทั้งปกป้องสิทธิส่วนบุคคล การเก็บรักษาข้อมูลลับ การเปิดเผยข้อมูล และการใช้ประโยชน์ข้อมูลส่วนบุคคล
  • เคารพสิทธิ ให้เกียรติ และปฏิบัติต่อพนักงานและลูกจ้างของกลุ่มบริษัทเด็มโก้ และคู่ค้าด้วยความเสมอภาคและ คำนึงถึงศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์
นโยบายและแนวปฏิบัติด้านการเคารพกฎหมายและหลักสิทธิมนุษยชน

เด็มโก้ให้ความสำคัญต่อกิจกรรมที่อาจมีผลต่อหลักสิทธิมนุษยชน ในทุก ๆ ด้าน โดยยึดถือและปฏิบัติตามข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยเด็มโก้มีนโยบายอย่างชัดเจนที่จะไม่จ้างแรงงานเด็ก ยึดมั่นในเสรีภาพของการนับถือศาสนา การไม่เลือกปฏิบัติจากความแตกต่างทางด้านเชื้อชาติ ศาสนา เพศ และสถานะภาพทางสังคม นอกจากนี้เด็มโก้ยังให้ความเคารพต่อหลักสิทธิมนุษยชนของพนักงานทุกระดับชั้น อย่างเคร่งครัดโดยจะปกป้อง และไม่นำข้อมูลส่วนตัวของพนักงาน เช่น ประวัติส่วนตัว ค่าจ้างเงินเดือน ฯลฯ ไปเปิดเผยให้กับบุคคลภายนอก หรือผู้ที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องรับทราบ โดยเด็มโก้ได้กำหนดและปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงได้กำหนดให้มีการใช้ข้อบังคับเกี่ยวกับการปฏิบัติงานซึ่งได้จัดทำเป็นคู่มือ สื่อสารให้กับพนักงานได้รับทราบถึงกฎ ระเบียบ และข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงานและมีการปฐมนิเทศก่อนการเริ่มปฏิบัติงาน เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินธุรกิจของบริษัท ปลอดจากการละเมิดสิทธิมนุษยชนบนพื้นฐานของการตระหนักถึงคุณค่าและความเท่าเทียม

  • นโยบายและแนวปฏิบัติด้านการเคารพกฏหมายและหลักสิทธิมนุษยชน

กระบวนการตรวจสอบสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน

เด็มโก้ได้วางแนวทางการบริหารจัดการประเด็นด้าน สิทธิมนุษยชน ครอบคลุมทุกกิจกรรมของบริษัท กลุ่มธุรกิจในเครือ ตลอดจนผู้เกี่ยวข้องใน ห่วงโซ่คุณค่าทางธุรกิจ (Value Chain) โดยยึดตาม นโยบายสิทธิมนุษยชนของบริษัท ตลอดจนมาตรฐานและหลักการสากลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินธุรกิจของบริษัทเป็นไปอย่างมีจริยธรรม โปร่งใส และรับผิดชอบต่อสังคม

เพื่อให้การดำเนินงานด้านสิทธิมนุษยชนเกิดประสิทธิภาพสูงสุด บริษัทได้จัดทำ แผนการตรวจสอบด้านสิทธิมนุษยชน (Human Rights Due Diligence) และ การประเมินความเสี่ยงและผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชน (Human Rights Risk and Impact Assessment) อย่างสม่ำเสมอทุกปี โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุ มาตรการป้องกัน และ บรรเทาผลกระทบ ที่อาจเกิดขึ้นจากการดำเนินธุรกิจอย่างเป็นระบบ และสามารถตอบสนองต่อสถานการณ์ปัจจุบันได้อย่างทันท่วงที

นอกจากนี้ บริษัทได้จัดทำกระบวนการรายงานผลการประเมินและผลการดำเนินงานอย่างสม่ำเสมอ เพื่อความโปร่งใสและสร้างความมั่นใจให้กับผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม

แนวทางการบริหารจัดการสิทธิมนุษยชน ประกอบด้วย 5 ขั้นตอนหลัก ดังนี้:
ประเด็นความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนที่สำคัญ
ประเด็นด้านสิทธิมนุษยชน ผู้มีส่วนได้เสีย มาตรการป้องกันและควบคุมความเสี่ยง
การจ้างแรงงานผิดกฎหมาย /
แรงงานบังคับในห่วงโซ่อุปทาน
พนักงาน
คู่ค้า/ผู้รับเหมา
ชุมชนและสิ่งแวดล้อม
  1. กำหนดนโยบายสิทธิมนุษยชนให้เป็นแนวปฏิบัติที่สอดคล้องกับกฎหมาย ข้อบังคับระหว่างประเทศ และกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง
  2. กำหนดให้มีการจัดทำสัญญาทางธุรกิจที่ครอบคลุมเงื่อนไขด้านความยั่งยืนในทุกสัญญา
  3. ประเมินและติดตามคู่ค้าและผู้รับเหมาในมิติสิทธิมนุษยชนและความยั่งยืน
สุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน คู่ค้า / ผู้รับเหมาในสถานที่ปฏิบัติงาน และชุมชนใกล้เคียง พนักงาน
คู่ค้า/ผู้รับเหมา
ชุมชนและสิ่งแวดล้อม
  1. สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย โดยปฏิบัติตามระเบียบ ข้อกำหนด และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  2. กำหนดมาตรฐานการปฏิบัติงาน เพื่อควบคุมให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีมาตรฐานและปลอดภัย
  3. อบรมความรู้ด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย ให้พนักงานและผู้รับเหมาทุกคนก่อนเริ่มงาน
การเลือกปฏิบัติกับพนักงาน คู่ค้าและผู้รับเหมา พนักงาน
คู่ค้า/ผู้รับเหมา
ชุมชนและสิ่งแวดล้อม
  1. วิเคราะห์ข้อมูล Exit Interview
  2. กำหนดให้โครงการจัดเก็บเอกสารที่เกี่ยวข้องจากผู้รับเหมาเพื่อตรวจสอบการจ้างลูกจ้างต่างด้าวให้สอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  3. ปรับปรุงเงื่อนไขในสัญญาจ้างโดยร่วมกับหน่วยงานจัดซื้อในการระบุข้อความในสัญญาจ้างที่ชัดเจนเกี่ยวกับการจ้างแรงงานต่างด้าวของผู้รับเหมา เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดและลดความเสี่ยงในกระบวนการดำเนินงาน
การรั่วไหลของข้อมูล พนักงาน
ลูกค้า
คู่ค้า/ผู้รับเหมา
  1. กำหนดนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และปฏิบัติอย่างเคร่งครัด
  2. จัดอบรมให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและแนวทางปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเพื่อป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
  3. พัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อควบคุม ป้องกัน และเฝ้าระวังภัยคุกคามทางไซเบอร์
การปฏิบัติที่ดีต่อแรงงาน (สิทธิแรงงานและความเท่าเทียม)

เด็มโก้มุ่งมั่นในการปกป้องและเคารพสิทธิมนุษยชนที่ครอบคลุมเรื่องการไม่เลือกปฏิบัติ การต่อต้านการล่วงละเมิด การห้ามใช้แรงงานเด็กและสตรี แรงงานบังคับ และการค้ามนุษย์ รวมถึงการส่งเสริมเสรีภาพในการสมาคม การรวมตัวเจรจาต่อรอง ค่าตอบแทนที่เท่าเทียมกัน และสิทธิอื่น ๆ โดยการถือครองสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องจะต้องยึดถือปฏิบัติตามหลักสิทธิมนุษยชนโดยพนักงานทุกคนจะได้รับโอกาสในการเข้าถึงสิทธิประโยชน์และสวัสดิการ การอบรมเพิ่มทักษะต่าง ๆ รวมถึงการได้รับการประเมินผลการทำงาน และความก้าวหน้าทางอาชีพได้อย่างเท่าเทียม โดยไม่มีการกีดกันทางเพศ อายุ สัญชาติ เชื้อชาติ ศาสนา สีผิว ความพึงพอใจทางเพศ ความทุพพลภาพ หรือสภาพอื่นใดที่ถือว่าเป็นสิทธิมนุษยชน โดยในปี 2567 ไม่พบข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดสิทธิมนุษยชนแต่ประการใด

การรับเรื่องร้องเรียน การคุ้มครองผู้ร้องเรียน และการเยียวยา

เด็มโก้ จัดให้มีช่องทางการรับแจ้งเบาะแส/เรื่องร้องเรียน ตามนโยบายและแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการ แจ้งเบาะแสและข้อร้องเรียน (Whistle Blowing)หากมีเหตุการณหรือการกระทําที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดสิทธิมนุษยชน มีกระบวนการตรวจสอบข้อร้องเรียน การคุ้มครองผู้ร้องเรียน และมาตรการบรรเทาแก้ไขผลกระทบที่เกิดขึ้น รวมถึงมาตรการชดใช้เยียวยาผู้ที่ได้รับผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนอย่างเป็นธรรม ในกรณีที่เกิดความเสียหายขึ้น ทั้งรูปแบบที่เป็นตัวเงิน อาทิ การจ่ายเงินชดเชย การสนับสนุนเงินช่วยเหลือ เป็นต้น และรูปแบบที่ไม่ใช่ตัวเงิน เช่น การให้คําแนะนําโดยผู้เชี่ยวชาญ เพื่อสนับสนุนและให้การเยียวยาในเบื้องต้น เพื่อรับฟังความคิดเห็นและข้อร้องเรียนของผู้มีส่วนได้เสียอย่างเป็นระบบ เป็นต้น