กลยุทธ์เพื่อนำไปสู่เป้าหมายและผลลัพธ์ทางธุรกิจ
กลยุทธ์การดำเนินงานด้านความยั่งยืนของเด็มโก้
ภายใต้กรอบแนวคิดเพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืนคณะกรรมการบริษัท ได้กำหนดทิศทางการดำเนินงานเชิงกลยุทธ์ คือ การดำเนินการและการขยายธุรกิจเพื่อรองรับ Smart Energy Service Business Transition โดยพัฒนากลยุทธ์เพื่อความยั่งยืน โดยใช้กระบวนการประเมินประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน เพื่อตอบตอบโจทย์ความท้าทายในอนาคตตามทิศทางการดำเนินงานเชิงกลยุทธ์ดังกล่าว พร้อมกับการสร้างคุณค่าร่วมแก่ผู้มีส่วนได้เสีย (Stakeholder Value Creation) อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์ด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืนของเด็มโก้ที่มุ่งมั่นเสริมสร้างความแข็งแกรง ตามศักยภาพและการดำเนินงานในระยะยาวด้วยการพัฒนาอย่างยั่งยืน เด็มโก้ได้กำหนดกลยุทธ์ความยั่งยืนเพื่อเป็นแรงขับเคลื่อนที่สำคัญ ได้แก่
เป้าหมายและกลยุทธ์ด้านความยั่งยืน
เด็มโก้มุ่งมั่นดำเนินธุรกิจบนพื้นฐาน การจัดการองค์กรอย่างสมดุล โดยคำนึงถึงการสร้างความเข้มแข็ง และการเจริญเติบโตของกิจการอย่างยั่งยืนควบคู่กับความรับผิดชอบที่พึงมีต่อเศรษฐกิจ สังคมและสิ่งแวดล้อม และการกำกับการที่ดี มุ่งเน้นการพัฒนาธุรกิจให้เกิดความยั่งยืน เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานตามเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนตามกรอบของสหประชาชาติ (Sustainable Development Goals : SDGs)
การกำหนดเป้าหมายและการดำเนินธุรกิจที่สนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาความยั่งยืนขององค์การสหประชาชาติ (Sustainable Development Goals : SDGs)
เด็มโก้มุ่งมั่นที่จะพัฒนาและเติบโตอย่างยั่งยืนและเป็นส่วนหนึ่งในการผลักดันเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืนขององค์การสหประชาชาติ (Sustainable Development Goal : SDGs) เพื่อให้การดำเนินธุรของเด็มโก้ ตอบสนองต่อเป้าหมาย SDGs อย่างเหมาะสม สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ แผนกลยุทธ์ รวมถึงประเด็นสำคัญต่อความยั่งยืนและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย เด็มโก้จึงได้คัดเลือกเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืน 6 เป้าหมาย จากทั้งหมด 17 เป้าหมาย ได้แก่ เป้าหมายที่ 7 พลังงานสะอาดที่ทุกคนเข้าถึงได้ เป้าหมายที่ 8 การจ้างงานที่มีคุณค่าและการเติบโตทางเศรษฐกิจ เป้าหมายที่ 9 อุตสาหกรรม นวัตกรรม โครงสร้างพื้นฐาน เป้าหมายที่ 12 แผนการบริโภคและการผลิตที่ยั่งยืน เป้าหมายที่ 13 การรับมือการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และเป้าหมายที่ 16 สังคมสงบสุข ยุติธรรม ไม่แบ่งแยก โดยผนวกเข้าในแผนงานเดิม ที่ได้ดำเนินการอยู่แล้วในปัจจุบัน และได้วางแผนเพื่อตอบสนองต่อเป้าหมายเหล่านี้ในอนาคต เพื่อสร้างความมั่นใจว่าเด็มโก้ได้ดำเนินการไปในทิศทางในระดับสากล สร้างประโยชน์แก่ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม และขับเคลื่อนเป้าหมายให้ประสบความสำเร็จต่อไปในอนาคต
แนวทางสู่การพัฒนาความยั่งยืนของเด็มโก้
แนวทางสู่การพัฒนาความยั่งยืนของเด็มโก้ มีฐานรากจากค่านิยมองค์กร (Core Value) “ i DEMCO”
การประเมินประเด็นที่สำคัญต่อความยั่งยืน
เด็มโก้ได้คัดเลือกประเด็นความยั่งยืนที่มีความสอดคล้องกับการดำเนินธุรกิจ โดยเริ่มจากการศึกษาประเด็นความยั่งยืนในปัจจุบันที่องค์กรต่าง ๆ ในระดับสากลให้ความสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อมจากนั้นได้คัดกรองเฉพาะประเด็นที่มีความเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของกลุ่มบริษัทเด็มโก้ โดยกระบวนการคัดเลือกประเด็นสาระสำคัญและขอบเขตผลกระทบ มี 4 ขั้นตอนด้วยกัน ซึ่งมีรายละเอียดการดำเนินงาน ดังนี้
การทบทวนและปรับปรุงประเด็นที่สำคัญ
ในปี 2567 เด็มโก้ได้ดำเนินการทบทวนประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ ทั้งในส่วนภายในและภายนอกองค์กร โดยครอบคลุมประเด็นด้านความเสี่ยงของบริษัทและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม พร้อมทั้งพิจารณาแนวโน้มและทิศทางด้านความยั่งยืนของอุตสาหกรรมพลังงานและสาธารณูปโภค กระบวนการดังกล่าวยึดหลักตามแนวทางสากลในการเปิดเผยข้อมูลด้านความยั่งยืน (GRI Standards) และสอดคล้องกับเป้าหมายการพัฒนา ที่ยั่งยืนขององค์การสหประชาชาติ (Sustainable Development Goals: SDGs) เด็มโก้ดำเนินการทบทวนและประเมินผลกระทบของแต่ละประเด็นสำคัญเป็นประจำ ทุกปี โดยผลการประเมินจะถูกนำไปใช้เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจในการกำหนดนโยบายและกลยุทธ์ด้านความยั่งยืนอย่างเหมาะสม ภายใต้การดูแลของคณะทำงานเพื่อการพัฒนาองค์กรสู่ความยั่งยืน สำหรับประเด็นที่ผ่านการทวนสอบแล้ว จะถูกนำเสนอให้คณะกรรมการกำกับดูแลกิจการและความยั่งยืน และคณะกรรมการบริษัทพิจารณาอนุมัติและรับรอง ก่อนดำเนินการจัดทำแผนปฏิบัติงานด้านความยั่งยืนและแผนบริหารความเสี่ยงขององค์กร ซึ่งแผนดังกล่าวจะผ่านการพิจารณา โดยผู้บริหารระดับสูง โดยมีประธานเจ้าหน้าที่บริหารเป็นประธานในการพิจารณาอนุมัติ เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย และขับเคลื่อนการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ตารางระดับความสำคัญปี 2567 (Materiality Matrix)
จากกระบวนการจัดทำประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนในปี 256 มีผลลัพธ์ตารางระดับความสำคัญดังนี้
ประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนของเด็มโก้ ประจำปี 2567
